Инфокоммуникационная система для бизнес-центра


ООО «Кокс-тревэл»

Инфокоммуникационная система для бизнес-центра

О заказчике

«Кокс-Трэвел» — российский региональный туроператор, крупнейший оператор по направлению Горный Алтай. Компания специализируется на массовом и индивидуальном отдыхе на туристических комплексах, базах отдыха, в отелях, гостиницах, пансионатах и санаториях Горного Алтая, Горной Шории и Белокурихи. 

Технические характеристики

  • Cisco Systems, маршрутизатор с интеграцией сервисов Cisco 2800
  • Cisco Systems, IP АТС - Cisco Unified Communication Manager
  • Cisco Systems, коммутаторы Cisco Catalyst
  • Cisco Systems, программно-аппаратный комплекс Cisco ASA
  • Cisco Systems, точки доступа Cisco Aironet


Скачать pdf


Описание проекта

Техническое решение по построению системы основывалось на оборудовании и программном обеспечении компании Cisco - признанного мирового лидера в области IP-коммуникаций, сетевых и интернет-технологий. "НТЦ Галэкс" осуществил поставку оборудования и материалов, монтаж и пуско-наладку следующих инженерных систем:­ структурированной кабельной системы; ­ локальной вычислительной сети; ­ системы телефонизации предприятия;­ системы звукового сопровождения; ­ создана сетевая инфраструктура для системы IP видеонаблюдения.

Вычислительная сеть

Ядром системы стала локальная вычислительная сеть, построенная на базе коммутаторов Cisco Catalyst. Данное решение отличается простотой использования и высокой отказоустойчивостью и обес­печивает достаточную пропускную способность с повышенными интегрированными функциями информационной безопасности.    Маршрутизация и гибкое разграничение взаимодействия между виртуальными сетями, механизмы качества обслуживания, необхо­димые для стабильной работы мультимедийного трафика и тра­фика, критичного к задержкам, – лишь небольшая часть преиму­ществ, полученных от внедрения упомянутого решения. Для обес­печения безопасности доступа к сети Интернет и для безопасного подключения удаленных филиалов, сотрудников и партнеров ком­пании к системе предприятия использован программно-аппарат­ный комплекс Cisco ASA, способный отразить существующие уг­розы, проверять безопасность электронной почты и web-трафика, обеспечить антивирсную защиту, антиспам и антифишинг.

Беспроводная ЛВС

Созданная в рамках проекта беспроводная Wi-Fi-сеть позволила сэкономить средства, которые пришлось бы затратить в случае до­бавления рабочих мест на построение структурированной кабель­ной системы. Сеть обеспечила работу мобильных пользователей и предоставила клиентам и партнерам компании «Кокс-тревэл» - воз­можность пользоваться услугой гостевого доступа в Интернет. БЛВС была построена на основе точек доступа Cisco Aironet, кото­рые поддерживают все современные стандарты передачи данных и отвечают  высоким требованиям по информационной безопасно­сти.

Телефонная подсистема

Первоочередная задача построения данной подсистемы состояла в телефонизации всех рабочих мест, но реализованный механизм позволил получить не просто единое номерное пространство орга­низации, но и возможность подключать к системе надомных и уда­ленных пользователей и поддерживать такие функции полноцен­ного центра обработки вызовов (сall-центр), как маршрутизация вызовов, получение информации из систем CRM, сбор статистики поступивших вызовов и т.п.

При необходимости, построенная инфокоммуникационная система, способна обеспечить подключение к сети из любой точки мира, что особенно актуально для командированных сотрудников. Также была реализована возможность физического отделения сетей арен­даторов помещений от основной сети с возможностью раздельного выхода в Интернет. (Это особенно важно для бизнес-центров, где на условиях аренды обычно существует целый ряд предприятий).

Примечательно и то, что при построении системы была заложена возможность внедрения новых сервисов в рамках построенной сети, таких как видеотелефония, видеонаблюдение, аудио- и ви­деоконференции.

Проект находится в эксплуатации. Построенная система способна обеспечить выполнение не только тех задач, которые заказчик обозначил на момент ее создания. Система масштабируема и имеет достаточный потенциал роста.

«Инвестируя средства в построение современной информационной системы, мы, в первую очередь, ставили себе целью построить систему, отвечающую следующим требованиям: надежность, безопасность, масштабируемость и простота в обслуживании, - говорит Павел Силкин, руководитель IT-департамента компании «Кокс-тревэл». - Я думаю, мы добились поставленной цели». "Алтайский Бизнес-журнал" №23-24(60) 2008 "Современный бизнес-центр: взгляд изнутри"


Поделиться:   
Подписаться на новости!